Ihr Schutz im Konto

Mehr Kontrolle über Ihr Spiel im Mobigames Casino

Ab 18 Jahren spielen Sie hier, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit bereit.

Erster Überblick

Was Ihnen hier an Schutz zur Seite steht

Mindestalter

18+

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/612/2020

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Ihre Fragen

[email protected]

Schutz, den Sie selbst steuern

Vor dem ersten Einsatz statt nach dem letzten

Ihr Einzahlungsrahmen

Dieses Limit deckelt, wie viel Sie einzahlen können. Sinnvoll ist es, bevor Sie überhaupt zu spielen beginnen, damit der Rahmen von Anfang an steht.

Schutz vor zu hohen Verlusten

Verluste können sich summieren, ohne dass es auffällt. Ein Verlustlimit hält fest, wie viel Sie verlieren möchten, und passt gut zu einem Abend, an dem Sie länger bleiben.

Setzen Sie sich eine Zeit

Manchmal vergeht die Zeit schneller als gedacht. Legen Sie vorab fest, wie lange eine Sitzung dauern soll, damit das Spiel im Alltag seinen Platz behält.

Konto dicht machen?

Wenn Sie merken, dass das Spiel mehr Raum einnimmt als gewünscht, schließt eine Selbstsperre Ihr Konto für das Spielen. Der Schritt lässt sich ruhig und ohne Rechtfertigung gehen.

Einmal Abstand statt weiterspielen

Kurz durchatmen genügt oft schon. Eine Auszeit pausiert Ihr Spielen für eine Weile, ohne dass Sie danach etwas wieder beantragen müssen.

In fünf Schritten

So steht Ihre Grenze in wenigen Minuten

Wir halten es schlicht: erst sehen, dann entscheiden, dann bestätigen, ganz in Ihrem eigenen Tempo.

  1. 1

    Einstellungen öffnen

    Melden Sie sich an und öffnen Sie die Einstellungen Ihres Kontos. Prüfen Sie dort, ob Ihre Angaben vollständig sind, bevor Sie weitergehen.

  2. 2

    Wo sind die Limits?

    Suchen Sie den Bereich für Limits. Er liegt getrennt von Ihren Zahlungsdaten, damit Sie Ihr Spiel getrennt vom Geld verwalten können.

  3. 3

    Einsatz statt Dauer

    Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder Ihre Sitzungszeit begrenzen wollen. Diese Wahl entscheidet, wovor der Schutz greift.

  4. 4

    Klein anfangen, ruhig bleiben

    Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und dazu den Zeitraum Tag, Woche oder Monat. Ein kleiner Wert, der zu Ihrem Alltag passt, hält länger als ein großer.

  5. 5

    Steht es im Konto?

    Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie, ob Ihr Limit im Konto angezeigt wird. Notieren Sie sich, wann Sie es erneut ansehen möchten.

Schutz in zwei Stufen

Kurze Pause oder langer Schluss

Hilfreich, wenn Sie spüren, dass der nächste Einsatz besser warten sollte.

Halten Sie jetzt kurz inne
Im Konto lässt sich eine Auszeit setzen: Stunden oder Tage, in denen kein Spiel möglich ist. Sie starten sie selbst in den Einstellungen, und für die Dauer bleibt der Zugang zum Spielen geschlossen. Danach spielen Sie wie gewohnt weiter.
Einmal sperren statt immer wieder weitermachen
Eine Selbstsperre schließt das Spielen für einen langen Zeitraum, und sie lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen. Sie beantragen sie im Konto; währenddessen bleiben Einzahlungen und Spiele gesperrt. Über eine Aufhebung entscheidet allein das Ende der gewählten Frist.
Der Weg über das OASIS-Spielersperrsystem
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre ein Jahr; kürzer geht es auf eigenen Wunsch, aber nicht unter drei Monaten. Sie beantragen sie über die Behörde oder bei einem lizenzierten Anbieter, und sie endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de
Kostenlos und vertraulich

Wer hilft mir jetzt weiter?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym. Sie erreichen sie zu festen Zeiten, an Feiertagen eingeschränkt; dort beraten Fachleute Spielende und Angehörige, auch per E-Mail. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Sieben Anzeichen

Klarheit über Ihr eigenes Spielverhalten

Je früher Sie ein Muster bemerken, desto leichter lässt sich bremsen. Ein Limit im Konto oder eine Auszeit sind dann kein Eingeständnis, sondern der erste ruhige Schritt zurück. Spielen ist Unterhaltung mit einem Preis, kein Einkommen.
Woran Sie es früh erkennen
Prüfen Sie für sich, wie viele dieser Punkte Ihnen bekannt vorkommen.
  • Sie spielen länger als geplant
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie ständig
  • Sie setzen mehr als vorgesehen
  • Nach Verlusten spielen Sie sofort weiter
  • Sie verheimlichen Ihr Spielen
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Sie spielen, um Sorgen zu vergessen
Ihre Fragen

Lieber ganz schließen als weiter limitieren

Wie kann ich mein Konto dauerhaft schließen lassen?
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Schreiben Sie dafür eine kurze Nachricht von Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse an [email protected] und bitten Sie um die endgültige Schließung. Danach prüft das Team Ihre Angaben und bestätigt Ihnen den Abschluss.
Warum will das Casino mein Alter prüfen?
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Spielfreude ist erst ab 18 Jahren vorgesehen, und das muss vor dem ersten Einsatz sicher sein. Mit Personalausweis, Reisepass oder einem gleichwertigen Nachweis bestätigen Sie einmalig Ihr Alter, damit niemand unter dieser Grenze Zugang erhält.
Kann ich eine eingestellte Grenze nachträglich anpassen?
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Ja, im selben Bereich Ihres Kontos, in dem Sie die Grenze angelegt haben. Wählen Sie dort einen neuen Betrag und Zeitraum, und der Rahmen gilt ab der Bestätigung.
Wo bekomme ich Hilfe, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?
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Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Partner, Eltern und Freunde, unter 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym. Dort erfahren Sie auch, welche örtliche Beratungsstelle in Ihrer Nähe unterstützt.
Lässt sich eine Selbstsperre vor Ablauf herausnehmen?
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Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, für den Sie sich entschieden haben, und wird nicht vorzeitig aufgehoben. Das ist gerade ihr Sinn: Sie schützt Sie auch an Tagen, an denen der Vorsatz schwankt.